Rujukan Laman

Bagaimana ppg688 Melindungi Data Anda

Di ppg688, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPenyimpanan SelamatPematuhan Wilayah
ppg688 Bagaimana ppg688 Melindungi Data Anda
CARA HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin bertanya tentang data yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan akses, pembetulan atau penghapusan data kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Live Chat Berbual terus dengan wakil kami melalui tetingkap live chat di laman ppg688.my untuk pertanyaan segera tentang bagaimana data akaun anda diuruskan atau dikemas kini.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di ppg688.my dan gunakan borang Hubungi Kami untuk menyerahkan permintaan privasi secara selamat, terus terhubung dengan rekod akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengurusan data di ppg688 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ppg688.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan notifikasi segera dihantar kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi kami — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan tidak untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ppg688 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui live chat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri untuk pengesahan, dan rekod transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Data anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran dan perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian sedemikian.

Log masuk ke akaun anda di ppg688.my dan kemaskini maklumat melalui halaman profil, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Pembetulan biasanya dilakukan dalam tempoh satu hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai, dan memberitahu anda tentang hasilnya secara bertulis.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam dengan selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif, memahami corak pelayaran secara agregat, dan menambah baik fungsi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus atau live chat di ppg688.my. Kami komited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.